أثر تطبيق مبادئ الحوكمة والإدارة الرشيدة على تطوير الأداء التنظيمي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

 هدفت هذه الدراسة إلى دراسة أثر تطبيق قواعد الحوكمة والإدارة الرشيدة في تطوير الأداء التنظيمي لشركة دمشق الشام القابضة وذلك باستخدام بطاقة الأداء المتوازن حيث قامت وبالاعتماد على مؤشرات البحث الأساسية التي تم اعتمادها في هذه الدراسة بإبراز أثر (مبادئ الحوكمة وآلياتها) على (الأداء التنظيمي) لشركة دمشق الشام القابضة وذلك باستخدام الأبعاد الأربعة الأساسية التي تتألف منها بطاقة الأداء المتوازن والمؤلفة من (الأداء المالي، العلاقة مع العملاء، العمليات الداخلية، النمو والتعلم).          

ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث باعتماد المنهج الوصفي التحليلي والاطلاع على الدراسات النظرية والتطبيقية العربية والأجنبية المُتعلقة بالموضوع مع استقراء أهم نتائجها. وقام الباحث كذلك بإعداد استبيان مؤلف من خمسة محاور أساسية تتناول قواعد الحوكمة والإدارة الرشيدة في شركة دمشق الشام القابضة والأبعاد الخاصة بالأداء التنظيمي في الشركة وتمَّ توزيع هذا الاستبيان على عيّنة الدراسة بدقة وموضوعية ومن ثمَّ تمَّ جمع البيانات وتحليلها.   

              أثر تطبيق مبادئ الحوكمة والإدارة الرشيدة على تطوير الأداء التنظيمي في شركة دمشق الشام القابضة باستخدام بطاقة الأداء المتوازن

وقد أظهرت نتائج تحليل الاستبيان أنَّ هناك تطبيق لمبادئ الحوكمة وآلياتها في شركة دمشق الشام القابضة 

وأنَّ الشركة تمتلك الأساس الجيد للحوكمة وتقوم بتطبيق مبادئها بشكل فعّال، وأظهرت النتائج كذلك

 أنَّ تطبيق مبادئ الحوكمة وآلياتها أدى إلى تحسّن الأداء المالي بشكل كبير وخصوصاً من جهة الالتزام 

بالمعايير المحاسبية الدولية والإفصاحات المُرافقة لها وما تؤدّي له من شفافية ودقّة في النتائج، 

وأظهرت النتائج كذلك أنَّ تطبيق مبادئ الحوكمة لم يؤدّي إلى التحسّن المطلوب في مجال العلاقة 

مع العملاء والمستثمرين مما انعكس على قدرة الشركة على خلق آليات استثمارية جديدة وعلى

 قدرة الشركة على زيادة مُساهمتها في الناتج المحلي ، وكذلك أظهرت نتائج الدراسة أنَّ آليات الحوكمة 

وقواعدها أدّت إلى تحسّن بسيط في مجال العمليات الداخلية وخلق الميّزة التنافسية في حين أنَّها لم تؤدِ إلى 

التحسّن المطلوب في مجالات النمو والتعلّم.       

الكلمات المفتاحية

مفهوم حوكمة الشركات مُحددات الحوكمة الخارجية والداخلية أهداف الحوكمة 

أهمية الحوكمة مبادئ حوكمة الشركات وفق منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية

 مبادئ حوكمة الشركات في سورية الأداء التنظيمي بطاقة الأداء المتوازن أبعاد بطاقة الأداء المتوازن

المصدر المرجع

دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء الموارد البشرية

 دور بطاقة الأداء المتوازن في تقييم أداء الموارد البشرية في المؤسسة الاقتصادية 

( من منظور التعلم والنمو )

 دراسة حالة شركة مناجم الفوسفات

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع تقييم أداء الموارد البشرية باستخدام بطاقة الأداء المتوازن، وقد تم التوصل إلى أن بطاقة الأداء المتوازن تمثل إطار مفاهيمي لترجمة الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة إلى مجموعة من مؤشرات ومقاييس الأداء ومن بينها مقاييس تقييم أداء الموارد البشرية، كما أن منظور التعلم والنمو يمثل منظورا محوريا وجدت له بطاقة الأداء المتوازن مؤشرات ومقاييس عديدة تركز على الاهتمام بالقدرات الفكرية للموارد البشرية ومستويات مهاراتهم وكفاءة نظم المعلومات والإجراءات الادارية. وشركة مناجم الفوسفات تتخذ من لوحة قيادة الموارد البشرية كأداة رئيسية لتقييم أداء مواردها البشرية وتحتوي على مجموعة من المؤشرات الكمية (معدل تطور الموارد البشرية، معدل دوران العاملين، معدل الغيابات، تكرار حوادث العمل،...). This study aimes to identify the evaluation of human resources performance by using the Balanced Scorecard. he was concluded that the balanced scorecard transfers the strategic objectives into performance indicators and measures, the BSC has many indicators for the perspective of learning and growth that is interested to the intellectual abilities of human resources and their skill levels, the efficiency of information systems. Pherfos Company uses Dashboard to evaluate the performance of its human resources, and this leadership contains quantitative indicators (rate of development of human resources, turrnover of employees, rate of absences, frequency of work accidents).

بطاقة الأداء المتوازن ; الموارد البشرية ; تقييم أداء الموارد البشرية ; لوحة قيادة الموارد البشرية ; منظور التعلم والنمو

مرجع

عيون مها

 

عُيونُ المَها بَينَ الرُصافَةِ وَالجِسرِ

جَلَبنَ الهَوى مِن حَيثُ أَدري وَلا أَدري

أَعَدنَ لِيَ الشَوقَ القَديمَ وَلَم أَكُن

سَلَوتُ وَلكِن زِدنَ جَمراً عَلى جَمرِ

سَلِمنَ وَأَسلَمنَ القُلوبَ كَأَنَّما

تُشَكُّ بِأَطرافِ المُثَقَّفَةِ السُمرِ

وَقُلنَ لَنا نَحنُ الأَهِلَّةُ إِنَّما

تُضيءُ لِمَن يَسري بِلَيلٍ وَلا تَقري

فَلا بَذلَ إِلّا ما تَزَوَّدَ ناظِرٌ

وَلا وَصلَ إِلّا بِالخَيالِ الَّذي يَسري

أحينَ أزحنَ القَلبَ عَن مُستَقَرِّهِ

وَأَلهَبنَ ما بَينَ الجَوانِحِ وَالصَدرِ

صددنَ صدودَ الشاربِ الخمر عندما

روى نفسَهُ عن شربها خيفةَ السكرِ

ألا قَبلَ أَن يَبدو المَشيبُ بَدَأنَني

بِيَأسٍ مُبينٍ أَو جَنَحنَ إِلى الغَدرِ

فَإِن حُلنَ أَو أَنكَرنَ عَهداً عَهِدنَهُ

فَغَيرُ بَديعٍ لِلغَواني وَلا نُكرِ

وَلكِنَّهُ أَودى الشَبابُ وَإِنَّما

تُصادُ المَها بَينَ الشَبيبَةِ وَالوَفرِ

كَفى بِالهَوى شُغلاً وَبِالشَيبِ زاجِراً

لَوَ اَنَّ الهَوى مِمّا يُنَهنَهُ بِالزَجرِ

أَما وَمَشيبٍ راعَهُنَّ لَرُبَّما

غَمَزنَ بَناناً بَينَ سَحرٍ إِلى نَحرِ

وَبِتنا عَلى رَغمِ الوُشاةِ كَأَنَّنا

خَليطانِ مِن ماءِ الغَمامَةِ وَالخَمرِ

خَليلَيَّ ما أَحلى الهَوى وَأَمَرَّهُ

وَأَعلَمَني بِالحُلوِ مِنهُ وَبِالمُرِّ

بِما بَينَنا مِن حُرمَةٍ هَل رَأَيتُما

أَرَقَّ مِنَ الشَكوى وَأَقسى مِنَ الهَجرِ

وَأَفضَحَ مِن عَينِ المُحِبِّ لِسِرِّهِ

وَلا سِيَّما إِن أَطلَقَت عَبرَةً تَجري

وَما أَنسَ مِ الأَشياءِ لا أَنسَ قَولَها

لِجارَتِها ما أَولَعَ الحُبَّ بِالحُرِّ

فَقالَت لَها الأُخرى فَما لِصَديقِنا

مُعَنّىً وَهَل في قَتلِهِ لَكِ مِن عُذرِ

عِديهِ لَعَلَّ الوَصلَ يُحييهِ وَاِعلَمي

بِأَنَّ أَسيرَ الحُبِّ في أَعظَمِ الأَمرِ

فَقالَت أَداري الناسَ عَنهُ وَقَلَّما

يَطيبُ الهَوى إِلّا لِمُنهَتِكِ السِترِ

وَأَيقَنَتا أَن قَد سَمِعتُ فَقالَتا

مَنِ الطارِقُ المُصغي إِلَينا وَما نَدري

فَقُلتُ فَتىً إِن شِئتُما كَتَمَ الهَوى

وَإِلّا فَخَلّاعُ الأَعنَّةِ وَالعُذرِ

عَلى أَنَّهُ يَشكو ظَلوماً وَبُخلَها

عَلَيهِ بِتَسليمِ البَشاشَةِ وَالبِشرِ

فَقالَت هُجينا قُلتُ قَد كانَ بَعضُ ما

ذَكَرتِ لَعَلَّ الشَرَّ يُدفَعُ بِالشَرِّ

فَقالَت كَأَنّي بِالقَوافي سَوائِراً

يَرِدنَ بِنا مِصراً وَيَصدُرنَ عَن مِصرِ

فَقُلتُ أَسَأتِ الظَنَّ بي لَستُ شاعِراً

وَإِن كانَ أَحياناً يَجيشُ بِهِ صَدري

صِلي وَاِسأَلي مَن شِئتِ يُخبِركِ أَنَّني

عَلى كُلِّ حالٍ نِعمَ مُستَودَعُ السِرِّ

وَما أَنا مِمَّن سارَ بِالشِعرِ ذِكرُهُ

وَلكِنَّ أَشعاري يُسَيِّرُها ذِكري

وَما الشِعرُ مِمّا أَستَظِلُّ بِظِلِّهِ

وَلا زادَني قَدراً وَلا حَطَّ مِن قَدري

وَلِلشِّعرِ أَتباعٌ كَثيرٌ وَلَم أَكُن

لَهُ تابِعاً في حالِ عُسرٍ وَلا يُسرِ

وَما كُلُّ مَن قادَ الجِيادَ يَسوسُها

وَلا كُلُّ مَن أَجرى يُقالُ لَهُ مُجري

وَلكِنَّ إِحسانَ الخَليفَةِ جَعفَرٍ

دَعاني إِلى ما قُلتُ فيهِ مِنَ الشِعرِ

فَسارَ مَسيرَ الشَمسِ في كُلِّ بَلدَةٍ

وَهَبَّ هُبوبَ الريحِ في البَرِّ وَالبَحرِ

وَلَو جَلَّ عَن شُكرِ الصَنيعَةِ مُنعِمٌ

لَجَلَّ أَميرُ المُؤمِنينَ عَنِ الشُكرِ

فَتىً تَسعَدُ الأَبصارُ في حُرِّ وَجهِهِ

كَما تَسعَدُ الأَيدي بِنائِلِهِ الغَمرِ

بِهِ سَلِمَ الإِسلامُ مِن كُلِّ مُلحِدٍ

وَحَلَّ بِأَهلِ الزَيغِ قاصِمَةُ الظَهرِ

إِمامُ هُدىً جَلّى عَنِ الدينِ بَعدَما

تَعادَت عَلى أَشياعِهِ شِيَعُ الكُفرِ

وَفَرَّقَ شَملَ المالِ جودُ يَمينِهِ

عَلى أَنَّهُ أَبقى لَهُ أَحسَنَ الذِكرِ

إِذا ما أَجالَ الرَأيَ أَدرَكَ فِكرُهُ

غَرائِبَ لَم تَخطُر بِبالٍ وَلا فِكرِ

وَلا يَجمَعُ الأَموالَ إِلّا لِبَذلِها

كَما لا يُساقُ الهَديُ إِلّا إِلى النَحرِ

وَما غايَةُ المُثني عَلَيهِ لَو أَنَّهُ

زُهَيرٌ وَأَعشى وَاِمرُؤُ القَيسِ من حُجرِ

إِذا نَحنُ شَبَّهناهُ بِالبَدرِ طالِعاً

وَبِالشَمسِ قالوا حُقَّ لِلشَمسِ وَالبَدرِ

وَمَن قالَ إِنَّ البَحرَ وَالقَطرَ أَشبَها

نَداهُ فَقَد أَثنى عَلى البَحرِ وَالقَطرِ

وَلَو قُرِنَت بِالبَحرِ سَبعَةُ أَبحُرٍ

لَما بَلَغَت جَدوى أَنامِلِهِ العَشرِ

وَإِن ذُكِرَ المَجدُ القَديمُ فَإِنَّما

يَقُصُّ عَلَينا ما تَنَزَّلَ في الزُبرِ

فإن كان أمسى جعفرٌ متوكِّلاً

على الله في سرِّ الأمورِ وفي الجهرِ

وولَّى عهودَ المسلمين ثلاثةً

يُحَيَّونَ بالتأييد والعزِّ والنصرِ

أَغَيرَ كِتابِ اللَهِ تَبغونَ شاهِداً

لَكُم يا بَني العَبّاسِ بِالمَجدِ وَالفَخرِ

كَفاكُم بِأَنَّ اللَهَ فَوَّضَ أَمرَهُ

إِلَيكُم وَأَوحى أَن أَطيعوا أولي الأَمرِ

وَلَم يَسأَلِ الناسَ النَبِيُّ مُحَمَّدٌ

سِوى وُدِّ ذي القُربى القَريبَةِ مِن أَجرِ

وَلَن يُقبَلَ الإيمانُ إِلّا بِحُبِّكُم

وَهَل يَقبَلُ اللَهُ الصَلاةَ بِلا طُهرِ

وَمَن كانَ مَجهولَ المَكانِ فَإِنَّما

مَنازِلُكُم بَينَ الحَجونِ إِلى الحِجرِ

وَما زالَ بَيتُ اللَهِ بَينَ بُيوتِكُم

تَذُبّونَ عَنهُ بِالمُهَنَّدَةِ البُترِ

أَبو نَضلَةٍ عَمرو العُلى وَهوَ هاشِمٌ

أَبوكُم وَهَل في الناسِ أَشرَفُ مِن عَمرو

وَساقي الحَجيجِ شَيبَةُ الحَمدِ بَعدَهُ

أَبو الحارِثِ المُبقي لَكُم غايَةَ الفَخرِ

سَقَيتُم وَأَسقَيتُم وَما زالَ فَضلُكُم

عَلى غَيرِكُم فَضلَ الوَفاءِ عَلى الغَدرِ

وُجوهُ بَني العَبّاسِ لِلمُلكِ زينَةٌ

كَما زينَةُ الأَفلاكِ بِالأَنجُمِ الزُهرِ

وَلا يَستَهِلُّ المُلكُ إِلّا بِأَهلِهِ

وَلا تَرجَعُ الأَيّامُ إِلّا إِلى الشَهرِ

وَما ظهر الإسلامُ إِلّا وجاركم

بني هاشمٍ بين المجرَّةِ والنسرِ

فَحَيّوا بَني العَبّاسِ مِنّي تَحِيَّةً

تَسيرُ عَلى الأَيّامِ طَيِّبَةَ النَشرِ

إِذا أُنشدَت زادت وليَّكَ غبطةً

وكانت لأهل الزيغ قاصمةَ الظهرِ

تفسير رؤية الدم في المنام لابن سيرين

 

تفسير رؤية الدم في المنام لابن سيرين

– يفسر بن سيرين رؤيا الدم في المنام على أنه مال حرام يجمعه الحالم، أو ذنب عظيم أو جريمة كبيرة ارتكبها راوي الرؤيا أو أنه يخطط لارتكاب ذنب عظيم، ومن برى في منامه أن على ملابسه قطرات من الدم أو بقع من الدم ، فيتم تفسير ذلك على أن هناك عملية خداع  سيقوم بها من أجل مصالحه الخاصة، ولكن هذا الخداع سيندم عليه أشد الندم وليس شرطا أن يكون من رأى الرؤية هو من سيخدع ولكن ربما يكون هو الذي سيتعرض للخديعة. 

ومن رأى في منامه أنه يشرب من دم أحدهم فهذا يحمل نوعين من التفسير أولا إذا كان يعرف هذا الشخص فإن سوف يساعده في الكثير من الأمور وسيكون مصدر للخير والمنفعة له، والثانية إذا كان يشرب من دم شخص لا يعرفه جدا أو معرفته به سطحية فإن هذا الشخص سوف يستطيع أن يساعده في أمور وهناك بعض الأمور التي سوف تسبب له الكرب والحزن.

ومن رأى في منامه أنه يبصق دم من فمه، فإنه سوف يحدث له  أمر سيء، أو مصيبة كبيرة، أو أنه سيفقد ماله أو سوف يتورط في جريمة أو يدخل بيته مالا حرام، ومن رأى أن هناك دم يخرج من جسده بدون جرح فهذا يشير إلى أنه سيخسر جزء من ماله تقدر بكمية الدم التي خرجت منه .

– ومن رأى في منامه أنه يسقط في اناء أو حفرة من الدم فهذا يدل على مال حرام اكتسبه وأنه يغرق في ذلك الإثم، ومن رأى نهر من الدم في مكان يعرفه فهذا يشير إلى أن من رأى المنام سوف يصاب بنزيف في هذا المكان.

من رأي في المنام أن هناك الكثير من الدماء تسيل منه وتخرج من كل أنحاء جسده، فهذا يدل أن هناك مصيبة ستحصل له، بخسارة في ماله أو خسارة في تجارته ، أو خسارة شخص عزيز ربما أحد أفراد الأسرة أو صديق، أو خسارة شخص يأتي له بمكسب مادي أو منفعة، وتدل رؤية الدماء الساخنة ذو الرائحة في المنام على  القيام بأمر محرم أو جريمة بشعة أو ادخال مال حرام، كما يدل على أن الشيطان يسيطر على روحه.

– يدل رؤية دم الحيض في المنام للفتاه التي لم تتزوج بعد على أنها سوف تتزوج قريبا، أما عندما ترى المرأة كبيرة السن دم الحيض في المنام فهذا يدل على المرض والتعب والموت.

– من رأي في منامه أن هناك دم يخرج من أسنانه، فهذا يدل على أن هناك مصيبة كبيرة سوف يقوم بها أحد أقاربه، وعند رؤية دم يخرج من العروق والشرايين فهذا يدل على أن من يرى المنام سوف يعاني من الفقر أو من الحزن الشديد، ومن رأى د يخرج من وجهه أو من أي مكان في رأسه فإن هذا يدل أن هناك مال حرام حصل عليه بطريقة سيئة جدا، وتخلص من هذا المال من خلال معصية وذنب.

– ومن رأي في المنام أنه يسبح في دم أو يمسك الدم في يديه فهذا يدل أن هذا الشخص غارف في المال الحرام، ولا يستطيع التخلص منه، ومن رأي دم يخرج من الجسد دون سبب فإن هذا يدل أن هناك شخص مخادع حول من يرى المنام ويحاول أن يقضي عليه، ومن رأى أن يديه تلطخت بالدم فإن هذا يدل أن كان في ماله مال حرام وقد اخرجه ونفع به الآخرين.

رؤية الدم في المنام للعزباء  

يتم تفسير رؤية الدم في المنام للفتاة العزباء على أنها بشرة سعيدة للزواج عن قريب من شخص جيد الخلق ، ولأن الدم بنسبة للفتاة يعبر عن دم الحيض وهو دليل وبشرة خير على قرب موعد الخطبة والزواج والابتعاد عن الهموم والاحزان وتحسن الحال بشكل عام.

أنا عند الحلم بدم على هيئة قطع أو متجمد فهذا يعني أن المرأة في حالة تعجل دائم في قراراتها وحياتها ككل ويجب عليها التمهل وعدم التعجل من أجل أخذ القرار الصحيح لتفادي المشاكل.

المرجع

النص المسرحي

ما هوالنص المسرحي

النص المسرحي هو مجموعة من الأحداث المكتوبة يقوم بتجسيدها على المسرح مجموعة من الفنانين، من خلال ربط الأحداث وإعداد السيناريو لتكون القصة هادفة ومفيدة، والمسرح بشكل عام فن راقي عرف قديماً بأنه أحد أعظم الفنون في التاريخ، وتقديم مسرحيات باللغة العربية من الأمور المميزة التي تفيد الناس وتعلمهم من اللغة شيء ومن الحياة شيء أخر، لذلك يجب دوماً دعم المسرح في حياة الطلاب والدارسين والكبار، فالمسرح جزء أساسي من غرس المبادئ والقيم وتعليم الكبار والصغار بطريقة مسلية وجميلة المرجع

كيف يعمل الإنزيم

الإنزيم هو بروتين مثالي يسهل كثير من التفاعلات الكيميائية التي تحدث داخل جسم الإنسان ، يقوم الإنزيم بإتمام الكثير من الوظائف المهمة ، مثل هضم الطعام ، كما يقوم بالتمثيل الغذائي .

يعتمد المبدأ الأساسي لعمل الإنزيم على تكسير الروابط بين الجزيئات الكبيرة ، وتحويلها إلى جزيئات أصغر ، وذلك ليستطيع الجسم امتصاصها بكل سهولة ، نستطيع هنا أن نوضح أن لكل إنزيم تفاعل معين ، وبهذا فإن لكل إنزيم موقع نشط يتلاءم مع جزيئات متخصصة .  المرجع

عناصر كتابة المقال

التقرير هو مستند رسمي يتناول موضوعاً ما بالاستعانة ببعض البيانات، والحقائق، والأرقام، وكذلك المخططات، والرسوم البيانية لدعم النتائج التي نصل إليها، فهو مجموعة أوراق تسرد عليها أموراً لاحظتها في عالمك الأكاديمي أو المهني سرداً منهجياً يتضمن حقائق وأسباب حدث ما والوصول لنتائج مجدية، ولا يقتصر عمل التقرير على كونك موظفاً في إحدى الشركات؛ بل يُطلب أحياناً من الطلاب في الجامعات، لهذا عليك الإلمام بأساسيات وعناصر كتابة التقرير ومعرفة كيفية صياغته، فالتقرير هو وسيلة تواصل تجمع بين 3 أساسيات هي: الإخبار أو الكتابة (وهذا ما يفعله الكاتب)، والاستماع والقراءة (وهذا ما يفعله الجمهور)، وأخيراً الفهم (وهو أمر مشترك بين الكاتب والقارئ). 

نظرة عامة عن التقرير: نُعني بالنظرة العامة كتابة ملخص تنفيذي يصف ما يدور حوله التقرير، ويقدم لمحة سريعة عن كلاً من المخطط التفصيلي للتقرير، وماهية المشكلة التي يناقشها، والمنهجية المتبعة في كتابته، وما هي النتائج المحتملة وعوائقها؟، وقد يحدث أحياناً عدم فهم جيد لمعنى الملخص التنفيذي والخلاصة التي تٌكتب في نهاية التقرير؛ نظراً لتشابه العناصر، على الرغم من مدى الاختلاف بينهما؛ فهما يختلفان في الطول؛ فنجد أن الخلاصة أقصر من الملخص التنفيذي، كما أنه يعد نظرة عامة على التقرير، وعلى كل حال يتضمن الملخص التنفيذي وكذلك الخلاصة على العناصر التالي ذكرها:

• خلفية: كتابة نظرة شاملة عن التقرير ووصفه بمفاهيم عامة.
• عرض المشكلة: كتابة سبب إجراء التقرير، وتحديد المشكلات.

• المنهجية: كتابة الطريقة التي يُتب بها التقرير، مع ذكر الخطوات المستخدمة من تحليل لبيانات معينة، وعينات نوعية وكمية
• الموجودات: كتابة النتائج المتوقعة من التقرير، والنتائج والاستنتاجات الرئيسية للبحث.

مقدمة: يمكن القول بأن المقدمة هي الجزء التمهيدي للتقرير، وقد تكون من أهم عناصر كتابة التقرير لما تقدمه للقارئ من تعريف بهدف التقرير، والمقدمة تختلف عن الملخص التنفيذي، فهي أكثر وصفاً لهدف التقرير، فتصفه بكل تفصيل لإظهار
أهمية التقرير، ومدى أهمية البحث في المشكلة المطروحة، ولكن المقدمة في نفس الوقت لا تكون طويلة، فهي ليست مكاناً لسرد التفاصيل، بل يُذكر فيها كل ما هو هام فقط، ويمكن تقسيم المقدمة لثلاثة أجزاء وهي:

• تحديد الموضوع المراد كتابة تقرير عنه، وذكر الغرض من عرضه، والجهة التي طلبته.
• دراسة للموضوع والمشكلات التي بسببها نكتب التقرير.
• ذكر البيانات المُدرجة في التقرير.

• نتائج واستنتاجات: لا بد أن يحتوي التقرير على النتائج والاستنتاجات الرئيسية المستخلصة من كتابته، ومن الأفضل أن تكون تلك النتائج مدعومة ببعض الرسومات البيانية، لتشكل نوعاً من اختصار الوقت على القارئ في فهمها، وكذلك من الأفضل تضمين بعض الأرقام والاحصائيات بالدلائل والبراهين .

  مناقشة: في هذا الجزء نتناول كل نتيجة قد وصلنا إليها سابقاً ونحللها تفصيلياً، ومن ثم نقدم التوصيات لتطبيقها.

• خلاصة: قد تعد الخلاصة أشبه بإعادة صياغة للتقرير، فقد أثبتت الدراسات أن ما يزيد عن 95% من رجال الأعمال يقرأون الخاتمة لفهم التقرير سريعاً، لهذا نركز هنا على النقاط الهامة في التقرير، فلا نكتبها تفصيلاً، بل نلخص ما كُتب فيه كتابة تسلسلية للحفاظ على ترتيب التفاصيل. [1] [2]

  أنواع التقارير

  • تقارير معلوماتية.
  • تقارير تحليلية.
  • تقارير مُقْنعة.

  تقارير معلوماتية: هي تقارير لا تهدف سوى بإخبار القارئ أمر ما، لا نركز فيها على الاستنتاجات ولا الحلول، وقد نصفها على أنها تقارير إعلامية إخبارية.

  تقارير تحليلية: تعتمد التقارير التحليلية على دراسة المعلومات والبيانات دراسة نقدية، لهذا لا بد أن يتضمن هذا النوع من التقارير على استنتاجات وتوصيات، فليس إخبار القارئ الهدف الأوحد من كتابة التقرير التحليلي، بل يجب تقديم منظوراً كاملاَ حول الموقف بأكمله.

• تقارير مُقْنعة: التقارير المقنعة هي امتداداً للتقارير التحليلية، فكاتب التقرير هنا قد سبق ان اطلع على تقرير تحليلي لموقف ما، ومن ثم يتخذ جانباً أو توصية ما ذكرت في التقرير التحليلي ويقنع القارئ بها. [1]

  الغرض من التقرير

  • الغرض من التقرير بالنسبة إلى الكاتب.
  • الغرض من التقرير بالنسبة إلى القارئ.

  الغرض من التقرير بالنسبة إلى الكاتب: من يكتب التقرير يكون هدفه إيصال المعلومات، وشرح البيانات والأفكار، وتقديم التوصيات بهدف إقناع الجمهور بها، ولفعل هذا ينبغي للكاتب أن يفهم موضوع التقرير جيداً قبل الكتابة عنه، ويحدد الهدف من التقرير، وكذلك يحدد جمهوره القارئ لهذا التقرير.

  الغرض من التقرير بالنسبة إلى القارئ: إن من يقرأ التقرير هدفه الاطلاع على قضية ما وفهم أبعادها، وقد يختلف الغرض باختلاف شريحة الجمهور وثقافته، لهذا على الكاتب اختيار المصطلحات والعبارات المناسبة لكل قارئ، فلا يمكن كتابة جملة تقنية لعميل أو لقارئ لا يعرف المصطلحات التقنية، بينما يمكن استخدام تلك الجمل مع موظفين الشركة أو رئيس العمل أو إذا كان الخطاب موجهاً لجهة رسمية مخصصة في المجال.

• نصائح لكتابة تقرير جيد

• يُفضل تقسيم التقرير إلى بداية، ووسط، ونهاية.
• تحرى الدقة والصدق في نقل البيانات والحقائق عند كتابة التقرير.
• يُفضل أن يكون التقرير مختصراً وبسيطاً، وبعيداً عن البيانات والكلمات المبتذلة التي لا جدوى منها.
• ينبغي للكاتب أن يكون موضوعياً، ولا ينجر وراء آراءه ورغباته الشخصية.
• اتباع تسلسل وترتيب منطقي في طرح الأفكار والنتائج.
• يجب أن تكون اللغة المستخدمة واضحة ومباشرة للجمهور، وبعيدة عن المصطلحات الغريبة.
• يجب على الكاتب أن يقدم التقرير في الوقت المطلوب وان يلتزم بالمدة الزمنية المحددة له.
• يُفضل إدراج بعض الرسوم البيانية لإيضاح وتوصيل الفكرة للقارئ بطريقة سلسة وغير معقدة.
• ينبغي للكاتب تجنب الأخطاء الإملائية والنحوية في كتابة تقريره، وخاصة إذا كان هذا التقرير مُقدماً إلى جهات حكومية أو رسمية. [3]
• المرجع
  

كيفية إيجاد بحوث منشورة في مجلات علمية محكمة

 

قبل البدء في البحث عن بحوث منشورة في مجلات علمية محكمة عليك أن تبتعد عن المجلات العلمية التجارية، التي تكون في العادة ذات معامل تأثير منخفض، ولا يبدو عليها الطابع الرسمي، كما أن الأبحاث فيها تكون شحيحة، فأنت كباحث تريد مصادر معلومات غنية وثرية بكل ما هو أصيل، لذلك ابتعد عن كل مصدر تشك به، لذلك فإن من أهم صفات الباحث الناجح، قوة الملاحظة!

عليك أن تبحث عن مجلات مرموقة وعريقة تضم قواعد بيانات ضخمة، أي الكثير من الأبحاث والدراسات القيمة والمهمة، وبما أن معامل التأثير للمجلات العلمية يعكس نسبة الاقتباس من تلك المجلات فعليك إذن أن تركز على معامل التأثير أن يكون أعلى من 6.00 أما تلك المجلات التي لا توضح معامل تأثيرها فأنت في غنى عنها لأنك تريد معلومات أبحاث حقيقية، وليست تجارية.

“عادة ما تكون تكلفة نشر الأبحاث في المجلات التجارية أعلى من النشر في المجلات الحقيقية حيث أن المجلات التجارية تفرض تكلفة مرتفعة مقابل أن تنشر الأبحاث التي قد تكون غير جاهزة للنشر، لذلك على الباحثين الانتباه إلى هذه النقطة .

إن عملية التنقيب عن بحوث منشورة في مجلات علمية محكمة ترسم للباحث صورة واضحة، وخط عمل متوازن يستطيع أن يسير عليه دون خوف أو قلق، فالدراسات السابقة المنشورة في المجلات العلمية هي أعمال أصيلة وغنية بالمعلومات، كما أنها تتبع نسقاً أكاديمياً من حيث تنظيم الأقسام وترتيبها، وكيفية صياغة كل فصل في الدراسة.

وبناءً على ذلك يستطيع الباحث أن يتحرك بسهولة وسلاسة داخل دراسته، ومن الجدير بالذكر أن على الباحث أن يظهر شخصيته البحثية في الدراسة، بمعنى أن تقليد أسلوب وتقنيات الباحثين الآخرين يطمس حضور الباحث في الدراسة، وربما ترفض دراسته ويعتبر تقليده للباحثين الآخرين سرقة أدبية! لذلك يجب أن يكون الاطلاع على بحوث منشورة في مجلات علمية لمجرد فهم آلية العمل، ومحاكاتها فقط، بدون تبني تلك الآلية تماماً وتطبيقها بشكل كامل في الدراسة.

مصدر