هدفت هذه الدراسة إلى دراسة أثر تطبيق قواعد الحوكمة والإدارة الرشيدة في تطوير الأداء التنظيمي لشركة دمشق الشام القابضة وذلك باستخدام بطاقة الأداء المتوازن حيث قامت وبالاعتماد على مؤشرات البحث الأساسية التي تم اعتمادها في هذه الدراسة بإبراز أثر (مبادئ الحوكمة وآلياتها) على (الأداء التنظيمي) لشركة دمشق الشام القابضة وذلك باستخدام الأبعاد الأربعة الأساسية التي تتألف منها بطاقة الأداء المتوازن والمؤلفة من (الأداء المالي، العلاقة مع العملاء، العمليات الداخلية، النمو والتعلم).
ولتحقيق أهداف الدراسة قام الباحث باعتماد المنهج الوصفي التحليلي والاطلاع على الدراسات النظرية والتطبيقية العربية والأجنبية المُتعلقة بالموضوع مع استقراء أهم نتائجها. وقام الباحث كذلك بإعداد استبيان مؤلف من خمسة محاور أساسية تتناول قواعد الحوكمة والإدارة الرشيدة في شركة دمشق الشام القابضة والأبعاد الخاصة بالأداء التنظيمي في الشركة وتمَّ توزيع هذا الاستبيان على عيّنة الدراسة بدقة وموضوعية ومن ثمَّ تمَّ جمع البيانات وتحليلها.
أثر تطبيق مبادئ الحوكمة والإدارة الرشيدة على تطوير الأداء التنظيمي في شركة دمشق الشام القابضة باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
وقد أظهرت نتائج تحليل الاستبيان أنَّ هناك تطبيق لمبادئ الحوكمة وآلياتها في شركة دمشق الشام القابضة
وأنَّ الشركة تمتلك الأساس الجيد للحوكمة وتقوم بتطبيق مبادئها بشكل فعّال، وأظهرت النتائج كذلك
أنَّ تطبيق مبادئ الحوكمة وآلياتها أدى إلى تحسّن الأداء المالي بشكل كبير وخصوصاً من جهة الالتزام
بالمعايير المحاسبية الدولية والإفصاحات المُرافقة لها وما تؤدّي له من شفافية ودقّة في النتائج،
وأظهرت النتائج كذلك أنَّ تطبيق مبادئ الحوكمة لم يؤدّي إلى التحسّن المطلوب في مجال العلاقة
مع العملاء والمستثمرين مما انعكس على قدرة الشركة على خلق آليات استثمارية جديدة وعلى
قدرة الشركة على زيادة مُساهمتها في الناتج المحلي ، وكذلك أظهرت نتائج الدراسة أنَّ آليات الحوكمة
وقواعدها أدّت إلى تحسّن بسيط في مجال العمليات الداخلية وخلق الميّزة التنافسية في حين أنَّها لم تؤدِ إلى
التحسّن المطلوب في مجالات النمو والتعلّم.
الكلمات المفتاحية
مفهوم حوكمة الشركات مُحددات الحوكمة الخارجية والداخلية أهداف الحوكمة
أهمية الحوكمة مبادئ حوكمة الشركات وفق منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية
مبادئ حوكمة الشركات في سورية الأداء التنظيمي بطاقة الأداء المتوازن أبعاد بطاقة الأداء المتوازن
المصدر المرجع
