08‏/10‏/2017

جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي

جودة الحياة الوظيفية ودورها في تحسين الأداء الوظيفي – دراسة حالة كلية العلوم الاقتصادية، التجارية وعلوم التسيير جامعة قسنطينة 2 عبد الحميد مهري

قريشي هاجر باحثة دكتوراه ل م د  وباديسي فهيمة
الملخص:
تهدف هذه الورقة البحثية إلى تقييم الأثر الذي يمكن أن تحدثه جودة الحياة الوظيفية على الأداء الوظيفي بكلية العلوم الاقتصادية التجارية وعلوم التسيير بجامعة عبد الحميد مهري. بعد تقديم مفهوم جودة الحياة الوظيفية، كعامل مؤثر داخل المؤسسة من شأنه دعم الاستقرار وتحقيق أحسن النتائج التنظيمية، جاء إبراز تأثيرات كل من أبعاده التنظيمية، الوظيفية والاجتماعية في اتجاهات الموارد البشرية وكذا سلوكياتهم بما ينعكس على أدائهم الوظيفي. وتأكيدا لمقاربة وجود تأثير لجودة الحياة الوظيفية على الأداء الوظيفي جاءت الدراسة الميدانية، أين تم تحليل آراء الموظفين الإداريين، والذين بلغ عددهم 40 مفردة. لقد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها أن هناك انخفاض نسبي في مستوى جودة الحياة الوظيفية بالكلية، كما بينت النتائج وجود ارتباط ايجابي بين أبعاد جودة الحياة الوظيفية ومستوى الأداء الوظيفي. وخلصت الدراسة إلى أن تحسين الأداء الوظيفي يتطلب تبني الكلية لمفهوم جودة الحياة الوظيفية، وذلك من خلال الاهتمام بجميع أبعادها.
الكلمات المفتاحية: جودة الحياة الوظيفية، الأداء الوظيفي.

Abstract :
The aim of this paper is to evaluate the impact of quality of working life on job performance in the Faculty of Economic Sciences Commercial and Management at the University of Abdelhamid Mehri. After introducing the concept of quality of working life as an influence factor, within the organization that would support stability and achieve better organizational results, the effects of its dimensions: organizational, functional and social on human resources attitudes and behavior, that may affect their job performance, have been highlighted. To prove the effect of quality of working life on job performance an empirical study was carried out, through the analysis of the opinions of 40 administrative employees. According to the results, there is a relative quality of working life level decrease and the presence of positive correlation between quality of working life dimensions and job performance. The study concluded that improving job performance requires the adoption of quality of working life concept by the Faculty, through paying attention to its dimensions.
Key word: quality of working life, job performance.